Toco

Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op de interactie tussen Toco:

en elke persoon die de website tocojuwelen.be bezoekt en eventueel een aankoop verricht.

Gebruik website

De bezoeker van de website gaat akkoord met deze voorwaarden. Hij/Zij mag de informatie op deze site niet onrechtmatig gebruiken, mag de website niet beschadigen, onderbreken of minder efficient maken. Transmissie of posting van computervirussen, materiaal met promotionele of publicitaire doeleinden, illegaal of ongepast materiaal is verboden. Deze website mag niet gebruikt worden om inbreuk te plegen op rechten van een persoon of vereniging.

Productinformatie

De aangegeven prijzen zijn in euro, inclusief BTW en inclusief verzendingskosten voor leveringen binnen de Benelux. Toco behoudt het recht om prijzen en productinformatie te wijzigen. Informatie en foto's van de producten zijn indicatief; de eigenschappen van de producten kunnen licht afwijken van de vermelde informatie. Gelieve een email te sturen naar info@tocojuwelen.be voor meer informatie over een product.

Bestelling

Via onze website tocojuwelen.be kunnen de bezoekers online een bestelling plaatsen. De bestelling wordt verwerkt na identificatie van de koper. Elke bestelling veronderstelt de aanvaarding van deze voorwaarden, de prijzen en de weergegeven productinformatie. De koper ontvangt een email als bevestiging van zijn bestelling. Toco behoudt het recht om een bestelling te weigeren. Wij brengen u zo snel mogelijk op de hoogte wanneer er een probleem is met uw bestelling of de levering ervan.

Betaling

Voor uw veiligheid en privacy worden betalingen afgehandeld via PayPal (geÔntegreerd in de website). Betalingen kunnen uitgevoerd worden via credit card of door overschrijving. Voor meer informatie verwijzen we u naar de website van PayPal: paypal.be. De bestelling wordt verzonden binnen 1 tot 3 werkdagen na ontvangst van de betaling.

Levering

De bestelling wordt verzonden 1 tot 3 werkdagen na ontvangst van de betaling via aangetekende post. Het pakje wordt bij u aangeboden 1a4 werkdagen nadat wij het hebben verzonden. Indien u niet aanwezig bent wanneer het pakje wordt aangeboden, dan ontvangt u een schriftelijk bericht waarmee u het pakje kunt afhalen op het postkantoor of postpunt. Toco is niet verantwoordelijk voor vertragingen of verlies van het pakje tijdens het transport. Verzendingskosten (tussen de 6 en de 15 euro) zijn inbegrepen in de prijs van het artikel voor leveringen in de Benelux. Wij raden u aan om een levering te weigeren indien het pakje is beschadigd.

Annulatie bestelling door de koper

U heeft het recht om uw aankoop te annuleren zonder opgave van redenen en zonder betaling van een boete binnen de 7 werkdagen vanaf de dag die volgt op de levering. Gelieve ons eerst op de hoogte te brengen voor u het pakje naar ons terugstuurt. U dient zelf het transport te regelen en te betalen. Als wij de goederen in perfecte ongebruikte staat in de originele verpakking terug ontvangen, wordt u het bedrag teruggestort dat u heeft betaald bij bestelling.

Suggesties, opmerkingen, klachten

Suggesties, opmerkingen en klachten kunt u sturen naar info@tocojuwelen.be. Wij contacteren u dan zo snel mogelijk.

Disclaimer

Wij (de eigenaars van deze site) zijn niet verantwoordelijk voor enige schade ten gevolge van het gebruik van deze website of van de informatie die wordt weergegeven of via deze site kan worden bereikt tenzij er sprake is van opzet of grove schuld van onze kant. Wij verbinden ons ertoe om incorrecte of onvolledige informatie zo snel mogelijk aan te passen, eventuele schadelijke software/virussen/bugs met spoed te verwijderen, maar wij kunnen niet verantwoordelijk gesteld worden voor gevolgen daarvan.

Deze site bevat links naar websites van derden. De gebruiker kan deze links gebruiken op eigen risico; wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, voorwaarden of mogelijke gevolgen van een bezoek aan een website van derden.

Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade of letsel (mede)veroorzaakt door onze producten. Onze producten zijn niet geschikt voor kinderen onder de 6jaar.

In geval van overmacht zijn wij niet gehouden de verplichtingen jegen de koper na te komen, respectievelijk wordt de verplichting opgeschort voor de duur van de overmacht.

Privacy

Op deze website verzamelen we persoonsgegevens. Deze gegevens worden door ons bedrijf beheerd en niet aan derden doorgegeven.

Bij een bezoek aan onze site kunnen we volgende info bewaren: uw domeinnaam (ip adres) als u een bezoek brengt aan onze webpagina's, uw emailadres als u boodschappen/vragen plaatst op deze website, uw emailadres als u dit aan ons communiceert, alle informatie met betrekking tot de pagina's van andere sites die u geraadpleegd hebt om naar onze site te gaan, alle informatie met betrekking tot de pagina's die u op onze site geraadpleegd hebt, alle informatie die u vrijwillig verstrekt hebt (bijvoorbeeld onderzoeksinformatie en/of site-registratie).

Deze informatie wordt gebruikt voor: voor het verwerken, betalen en afleveren van uw bestelling; om de inhoud van onze website te verbeteren; om u later te contacteren voor direct marketingdoeleinden.

Cookies

Op deze site gebruiken we cookies. Een cookie is een klein bestand dat verstuurd wordt door een Internetserver en dat zich op de vaste schijf van uw computer plaatst. Dit bestand houdt de sporen bij van de bezochte Internetsite en bevat een aantal gegevens over dit bezoek. Deze worden gebruikt om de website beter af te stemmen op een terugkerende bezoeker.

Veiligheid

Als wij uw gegevens ontvangen of overdragen op onze website, gebruiken wij altijd de coderingstechnologieŽn die erkend worden als gangbare standaarden binnen de IT-sector. Wij hebben de nodige veiligheidsmaatregelen ingevoerd om het verlies, het onrechtmatig gebruik of de wijziging te voorkomen van informatie die wij ontvangen op onze site. Als wij bepaalde kritieke informatie ontvangen of overdragen, zoals bijvoorbeeld financiŽle informatie, gebruiken wij een beveiligde server. Hoe ons contacteren in verband met ons privacy beleid? Wenst u te reageren op ons privacy beleid, dan kan u ons contacteren via een email naar info@tocojuwelen.be.

Als u ons uw contactinformatie via het web meedeelt: kan u periodieke mailings ontvangen van ons, met informatie over producten en diensten en opkomende evenementen. Als u dergelijke mailings niet (meer) wenst te ontvangen, gelieve ons te contacteren op het hierboven vermelde emailadres met uw exacte naam en adres.

Als u van geen enkel bedrijf nog mailings of telefonische oproepen wenst te ontvangen, contacteer dan de Robinson-lijst van het Belgisch Direct Marketing Verbond (online: robinsonlist.be, gratis telefoonnummer: 0800-91 886 of per post: BDMV, Robinson list, Buro&Design Center, Heizel Esplanade B46, 1020 Brussel)

Ons bedrijf kan de consumenteninformatie gebruiken voor nieuwe doeleinden die nog niet voorzien zijn in ons "privacy-beleid". In dat geval, zullen wij u contacteren alvorens uw gegevens te gebruiken voor deze nieuwe doeleinden, om u op de hoogte te stellen van de wijzigingen aan ons reglement voor de bescherming van persoonlijke gegevens en om u de kans te bieden uw deelname te weigeren.

Op aanvraag verlenen wij aan de bezoekers van onze site toegang tot alle informatie die wij van hen bijhouden. Als u toegang wenst tot deze informatie, gelieve ons te contacteren op het hierboven vermelde adres.

Op aanvraag bieden wij de bezoekers de mogelijkheid om eventuele onjuiste gegevens die wij van hen bijhouden, te corrigeren. Als u uw persoonlijke gegevens wenst te verbeteren, gelieve ons te contacteren op het hierboven vermelde adres.

Als u vindt dat onze site niet in overeenstemming is met ons privacy-beleid, neem dan contact op met ons bedrijf zelf, op het hierboven vermelde adres.

Copyright

Toco heeft deze website gemaakt voor het verspreiden van informatie over Toco en Toco's producten voor persoonlijk gebruik van de bezoeker/gebruiker van deze website. De bezoeker mag 1 afgedrukte of digitale kopie van het materiaal op deze website maken voor eigen niet-commercieel gebruik. Dit materiaal omvat alle tekst, video, afbeeldingen, illustraties (incl. weergegeven voorwerpen en personen).

Bezoekers van deze website is het niet toegelaten om een deel van deze website te verkopen, te reproduceren, te verspreiden, te wijzigen, te tonen of publiek te maken. Het is ook niet toegelaten om afgeleide materialen te maken gebaseerd op het materiaal op deze site op om het even welke manier voor publieke of commerciŽle doeleinden. Verder mag ons materiaal (volledig of deels) niet worden getoond of gecommuniceerd op een andere website, blog, mobiele telefoon of algemeen in een via netwerk verbonden computeromgeving of andere digitale drager voor welk doel ook zonder onze uitdrukkelijke voorafgaande geschreven toestemming.

Indien deze richtlijnen niet worden gevolgd, verliest de bezoeker/gebruiker onmiddellijk het recht om dit materiaal te gebruiken en elke kopie van dit materiaal moet onmiddellijk worden vernietigd.

Toepasselijk recht en bevoegdheid

Bij eventuele geschillen naar aanleiding van een online verkoop is het Belgisch recht van toepassing en zijn enkel de rechtbanken van Antwerpen bevoegd.